Prestiti e Mutui

E’ già capitato, qui su Ciak! Prestiti&Mutui, di soffermarci sulle possibili truffe legate a false promesse: prestiti facili e veloci senza nessuna spiegazione, ma anche nessun tipo di riferimento ai costi legati all’operazione, ai tempi di restituzione, al tasso e a quant’altro è da considerarsi come fondamentale nella scelta del prestito.

Tali società utilizzano il canale della televisione per promuovere la propria attività, allettando l’utente più inesperto con offerte apparentemente sensazionali, alle quali vengono spesso affiancate testimonianze dai toni entusiastici di testimoni soddisfatti ed ora felici.

Ma una mail ricevuta negli scorsi giorni mi ha portato a voler riaprire il discorso: già, perchè questo giro pubblicitario alquanto ambiguo si muove anche attraverso la nostra posta elettronica, con ancor più facilità di quanta se ne possa trovare in TV.

In questi casi, infatti, si va a colpire l’attenzione dell’utente direttamente, all’interno della sua casella di posta e quindi in qualcosa di ancor più privato della televisione, che già di per sè rappresenta un canale senza dubbio diretto, e capace di entrare nelle case dei potenziali clienti.

Proprio lo scorso 7 Agosto, ho ricevuto una mail il cui testo si presentava così:

[Gli asterischi indicano dati offuscati solo nell'articolo]

“Gentile Operatore.

I Prestiti Personali rendono bene e noi ne eroghiamo molti … con grande soddisfazione per clienti e Collaboratori. Cosa non facile in questi tempi.

Leggi alcuni dettagli.

Restiamo a Sua disposizione per eventuali altre informazioni.

RingraziandoLa per l’attenzione, gradisca cordiali saluti.

*** Srl
Servizio assistenza Collaboratori”

Basta vedere l’impostazione della mail per rendersi conto di come ci sia effettivamente poco di cui fidarsi: difficilmente, innanzitutto, un qualsiasi marchio serio verrà a proporsi attraverso mail invasive, e non richieste dall’utente mediante qualsiasi tipo di servizio, come l’iscrizione ad una “newsletter”.

Vale la pena, poi, soffermarsi sull’impostazione grammaticale e grafica del testo. Quale azienda, senza presentarsi tra l’altro, aprirebbe una sua comunicazione verso la clientela con “I Prestiti Personali rendono bene e noi ne eroghiamo molti”, seguita dai tre puntini (…) di sospensione, caratteristici più delle nostre conversazioni private, che di un’offerta per un prestito?

Anche il passaggio da un registro formale – veniamo salutati con il “Lei” - ad una conversazione improvvisamente amichevole - “Leggi alcuni dettagli” – potrebbe costituire un punto in più su cui incentrare sospetti.

Vediamo ora la seconda parte della mail:

[Gli asterischi indicano dati offuscati solo nell'articolo]

“N.B. Per consultare la “Sezione riservata a Collaboratori e Segnalatori” del ns. Sito è necessario avvalersi della seguente password di prova valida 15 giorni

Nome: **** – Password: *****

Una volta entrati nella “Sezione riservata a Collaboratori e Segnalatori”, cliccare su “Potenziali Collaboratori e Segnalatori”.

Qui può consultare Informazioni, Condizioni e Parametri di prodotti e servizi finanziari.”

Non è difficile rendersi conto di come si viene meno, in un certo qual modo, alle disposizioni che gli esperti di web danno ai navigatori: mai inviare dati importanti, come nomi d’accesso e password, attraverso le proprie e – mail, poichè essi potrebbero essere facilmente “captati” da malintenzionati.

Insomma, un esempio che in più parti mette l’utente dinanzi a delle incongruenze palesi. Casi come questi, inoltre, non sono rari: ne è esempio la mail firmata “Sr. Paulo Carlos”, il quale si spacciava per responsabile della società GruppoMoney, offrendo prestiti a strabilianti condizioni.

Spesso, come nel caso di GruppoMoney, questi messaggi sono firmati a nome di aziende vere e proprie, le quali si rivelano molte volte ignare di questa campagna pubblicitaria invasiva. Insomma, massima attenzione, perchè la truffa può essere sempre dietro l’angolo.

di Matteo Aldamonte